AGBs

Für Portraitaufträge & Designaufträge

1. Refund policy

Auf individuell angefertigte Einzelstücke, wie personalisierte Portraits, Originalzeichnungen oder Kundenaufträge, kann ich leider kein Rückgaberecht einräumen. Nach Abnahme besteht kein Recht auf Rücknahme oder Zahlungsrückerstattung.

2. Widerruf

Der Auftrag gilt dann als bestätigt, sobald deine Anzahlung eingegangen ist. Davor kann der Auftrag jederzeit aufgelöst werden. Nach Eingang der Anzahlung ist dies nicht mehr möglich. Solltest du den Auftrag dennoch abbrechen wollen und ich habe bereits mit der Zeichnung begonnen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung.

3. Zahlung

Sind die Details des Auftrags geklärt, fordere ich per Mail zu einer Anzahlung von 50% des Auftrags auf. Mit der Durchführung des Auftrags beginne ich erst nach Eingang der Anzahlung. Ich akzeptiere Paypal & Überweisung. Nachdem ich den Auftrag beendet habe, schicke ich dir ein Vorschaubild. Das endgültige Werk (je nach Auftrag) erhältst du erst nach Zahlungseingang des Restbetrages. Du bekommst außerdem eine Rechnung von mir per Mail. Beachte, dass ggf. Versandkosten zusätzlich berechnet werden

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt generell vom Umfang des Auftrags ab. In der Regel benötige ich nach Eingang der Zahlung etwa 1-2 Wochen Zeit, um dein Bild anzufertigen. In Ausnahmefällen länger, dann weise ich dich vorab aber darauf hin. Dazu kommt ggf. eine Lieferzeit, die von der Post abhängig ist.